助力太阳能大赛 公交公司全方位提升服务水平
发布时间：2013-07-25 来源：0352房网 编辑：王红兰
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摘要：为了更好的助力太阳能大赛取得圆满成功，市公交公司着重提升服务水平，对千余名员工分期分批进行全方位培训，对866台营运车辆进行安检保养，对数千个公交站亭进行清洗美容。
从市公交公司了解到，市政府投巨资新购的150台高档、节能、环保公交车，正在运抵我市的途中，将服务太阳能竞赛期间的城市交通。市公交公司提早规划运营路线，确定了4条能够服务全市不同方位居民和外地游客参观太阳能大赛活动的线路。
此前的半个多月时间中，市公交公司对司乘人员在文明用语、乘务英语、服务礼仪、操作规程、安全驾驶、应急处置、排除故障等方面进行了培训。他们在所有营运车辆的车内统一安装了公交线路图灯箱，张贴了太阳能竞赛宣传画，车载电视和电子显示屏滚动播出太阳能宣传语，各站亭维持秩序的工作人员每日对候车亭进行一次清洗，并扶老携幼、热心提供咨询服务。公司还派出稽查人员跟车上路，对司乘人员工作期间吸烟、接打电话等不文明行为及时纠正。
