监督员“把脉”二医院医德医风 为就医者把关
发布时间:2015-11-06 来源:大同晚报 编辑:刘莎莎
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摘要:医院实行社会监督制度,建立社会监督员队伍,是我市各家医院多年来一直坚持的做法。
“医疗过程中的沟通和态度很重要;医生和护士要在技术上多下功夫;对肿瘤患者要多些人文关怀……”2015年11月5日,在市二医院肿瘤医院会议室,十几名监督员直言不讳地指出医院服务中存在的问题。
据了解,医院实行社会监督制度,建立社会监督员队伍,是我市各家医院多年来一直坚持的做法。目的是以问题为导向,多渠道、多形式地听取社会各界对医院的意见和建议,对改进医院管理、加强医德医风建设起到非常重要的作用。
座谈会上,监督员们各抒己见,针对医疗服务、人才培养、宣传教育和后勤管理等方面,建议医院不断创新服务模式,培养、引进医疗人才;加大宣传新技术、新设备,提高医院知名度;加强沟通,构建和谐医患关系等。