市消协发布提示:“双11”理性消费保留好凭证
发布时间：2015-11-05 来源：大同晚报 编辑：史良
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摘要：“双11”临近，市消协提醒广大消费者，在参与购物时要谨防消费陷阱，注意保存证据和保护个人信息。
“根据近期消费者投诉的问题统计，网上购物主要存在产品质量有瑕疵、假冒伪劣、拖延送货、拒绝退换货、拖延维修、对损坏商品商家与快递踢皮球等”，市消协的一位工作人员告诉记者，随着“双11”的到来，不少市民又开始大规模的购物，对此，他们提醒广大市民，购物要结合自身需要理性消费，避免因盲目冲动购物带来不必要的麻烦或损失。同时网购要选择正规、有经营资质的商家。其次，要谨防虚假宣传，首先要明确商家的优惠细则，了解商家的促销活动，对促销活动的优惠期限、方式、金额做到了如指掌，提防价格陷阱。第三，一定要谨慎交易，付款时要看清楚付款页面，尽量选择第三方支付平台付款或货到验货付款，以便维护自身权益，切记不要向网站提供的个人账户转账汇款。最后，一定要保存证据，依法维权。保存相关单据票号，保存在第三方支付平台付款凭证，要索取发票或收据，一旦出现侵权事宜，可凭借手中的证据第一时间进行维权。
