购火车票可自愿买“乘意险”3元最高保障30万
发布时间：2015-11-05 来源：大同晚报 编辑：史良
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摘要：相关媒体11月3日从大同站了解到，从11月起，铁路部门为乘坐火车的旅客提供铁路旅客人身意外伤害保险服务（简称“乘意险”）。该保险由旅客在购买火车票时自愿购买，保费3元，最高保障30万元意外身故、伤残和3万元意外医疗保险金。
大同站客运车间逯主任介绍，从2013年起，国内的火车票价中就不再含有旅客意外伤害强制险费用，这样票价能便宜一点，但旅客在乘车途中出现事故，保险公司将不予理赔。
车站工作人员提醒，购保旅客应妥善保管火车票、保险告知单、保险发票，以及购保时所使用的有效身份证件，便于出险时查询和核实相关信息。
你应该知道的“乘意险”
投保原则
旅客自愿购买 实名制投保
证件准备
中华人民共和国二代居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照
理赔标准
每张火车票可投保1份铁路“乘意险”，每份保险费3元，最高保障30万元意外身故、伤残和3万元意外医疗费用；
未成年人须由其父母投保，每份保险费1元，最高保障10万元意外身故、伤残和1万元意外医疗费用
保险时段
自被保险人持有效乘车凭证实名制验证或检票进站时起，至到达有效乘车凭证载明的到站检票出站时止
如何退保
未换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可在12306网站办理退保；
在开车前30分钟内或已取得纸质车票的，须凭与保险期间一致的火车票在车站窗口办理退保
保险合同解除与批改
旅客退票、改签或变更到站时，保险合同将自动解除或批改。
目前，大同站售票窗口暂不办理投保业务，但可以受理退保及领取发票业务。
