游客满意度稳中有升 大同跃居60个样本城市第4
发布时间：2015-10-09 来源：大同新闻网 编辑：古翔
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摘要：相关媒体从大同市旅游局获悉，2015年第二季度全国游客满意度调查报告发布，大同市跃居60个样本城市第4位，全国游客满意度大幅提升并创新高。
游客满意度指数是个综合指标，是中国旅游研究院根据现场问卷、网络调查、投诉反馈等多种途径计算出来的分数。2012年大同市首次列入全国60个样本城市游客满意度调查。2015年第二季度全国游客满意度指数为75.45，稳定在“基本满意”水平，同比上升2.61。其中，大同市位列广安、重庆、合肥之后，排在第4位，全国游客满意度指数为82.34，比全国指数高6.89。与去年同期相比，大同市不仅位次上升了16位，游客满意度指数也上升了8.3。
据了解，全国游客满意度调查内容不仅涉及到旅行社、星级饭店、景区景点、旅游车辆、旅游质监等旅游行业管理单位，而且还涉及到城市管理、环境卫生、市场监管、公共服务、市内交通、住宿、餐饮、购物、娱乐等多方面内容。近年来，大同市不断加大城市旅游宣传力度，全方位宣传推广大同旅游形象。同时，大同市加大对旅游市场秩序的专项整治力度，严厉查处以不合理低价组织旅游活动的违法行为以规范大同市旅游市场秩序，保障旅游者的合法权益。在全国游客满意度调查中，游客对大同市的旅游满意度也稳中有升。
