大同住房公积金管理中心专门设置咨询台方便市民
发布时间:2015-03-12 来源:0352房网 编辑:阿紫
摘要:0352房网小编从
大同新闻网获悉:连日来,前往办事的群众发现,
大同市住房公积金管理中心专门设置了咨询台,由部门负责人“坐阵”,群众不明白的现场即可问得一清二楚。放宽提取条件,简化需要材料,缩短办事时限,该中心不断出台服务群众的新举措,极大地方便了市民。
不断优化办理流程,提高办事效率,该中心放宽提取条件,增加了城镇低保户、重病患者和见义勇为者3项公积金提取业务,让公积金
政策惠及更多低收入和困难家庭;简化所需手续,对公积金提取、
贷款等业务流程进行梳理,并与受托
银行在贷款手续方面有效衔接,简化了可要可不要的资料,方便办事群众;缩短办理时限,大厅办理业务时间由过去半天改为全天受理,缴存登记时限由5个工作日缩短为3个工作日,提取时限由3个工作日改为即时办理,个人住
房贷款手续资料齐全15个工作日办结;同时协同银行安排专人做好信息核实、补录和修改工作,完善个人信息,并每月更新一次
数据库,保证职工尽快查询到个人公积金缴存、使用情况。
同时,该中心不断推出特色服务,满足不同群体需求。针对老弱病残孕群体在大厅开设绿色通道,并在指定窗口由工作人员全程陪同流程化操作;针对卧病在床行动不便人群开展预约上门服务;针对贷款人群实行现场“一站式”受理服务,受到市民的一致好评。(来源于:大同新闻网)