新买房屋漏雨 和汇新泉湾物业维修迟缓遭质疑
2012-08-03 来源:0352房网 编辑:0352房网友 阅读()次
摘要:前段时间持续降雨,屋外下大雨,房内下小雨,导致装修中的房子被迫搁浅。而物业的迟迟不到位,更让市民对买房时宣称的高档物业提出了质疑。
0352网友在“不得不”的情况下向0352房网的小编讲述了这一事实:家住和汇新泉湾12号楼2单元1801号的杨女士,自家的房子开始漏雨,装修被迫停止。几个房间屋顶都有漏点痕迹,其中最严重的一间房竟有16处漏点,2个卫生间的玄关处是“重灾区”,一滴一滴的水不停地往下掉,地上满是积水,只有客厅、厨房情形好一些。为此,她多次向物业反映,物业人员也来家里看过,但看后便没了音信,半个月过去了,房子漏雨情况日甚。花60多万元买了这么一套闹心房,全家人很是沮丧。
针对上述市民的投诉,和汇新泉湾物业的一位刘姓工作人员答复称,住户反映的漏雨问题物业一直在积极解决,但由于住户较多,而且房顶漏雨维修对气候条件要求较高,一般需要在晴天作业,最近几乎一直下雨延误了维修时间,如果杨女士家里着急,他们会安排尽快给杨女士先修。
连降大雨,让市民感受到了一丝凉爽,但持续降雨也给一些市民的生活带来不便。北京一场大雨引起了京津地区人们对大雨的警惕,市民反映,家里两个卧室飘窗都出现下雨渗雨的情况,有一次夜里大雨,床底下都被泡了。从2011年七月开始,前后去物业投诉共五次,每次的回复都是“这不是物业的职责范围,我们只负责联系开发商,等通知!”
高档物业的迟迟不到位,让市民很失望!物业工作有时是难做,但是请不要继续伤业主的心!自己把和业主的关系弄得更糟!
生活在城市里,很多时候,都离不开物业的服务。做物业服务,只要做到“以诚待人,将心比心”就没有什么客服不了的困难。对此,市民呼吁物业管理部门能及时协调处理,为市民创造一个安全幸福的生活环境。
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