12月27日,大同永康御花园小区业主反映水表与水费严重不符。调查发现水费误差是因抄表员工作失误导致,超过400户居民被抄错数字。
大同永康御花园小区业主郭先生的妻子出示了物业贴出的单据,单据显示郭先生一年用水181吨,应缴水费506.8元。随后看了安装在郭先生家所在楼道内的水表,显示的数字是54吨。会不会是搞错
了水表,把邻居的水费算在了郭先生头上呢?后又检查了郭先生另外3户邻居的水表,却无一显示181吨。“我们家是多收,可有人是少收,楼里一户邻居表上显示30吨水,却只收了28元的水费。我们这
个楼道里就没几户是对的。”郭先生的妻子说。在该小区内,几乎每一个楼道门上都贴着住户应缴的水费单据,最高的欠费910元,最低的一年只用了1吨水,只需交2.8元。
大同永康御花园小区物业一位张姓负责人称,物业只是替自来水部门收费而已。“表是自来水南城营业所派人来查的,数字是由小区自来水管网施工单位抄的,和我们没有关系。”这位负责人随后
打电话叫来一位自称是市供排水集团下属的工程公司——市兴业自来水工程有限公司的张姓负责人。据他介绍,由于小区自来水管网即将移交给市供排水集团,前段时间南城营业所派来了10名年轻的抄
表员来小区配合他抄表收费。“表都是抄表员看的,我们只负责抄写数字。现在我的手机每天不停地接到住户打来的电话,都是反映表抄错了。相当一部分数字错的离谱,总数能占到小区住户的30%以上
。”这位负责人称,他们正在为居民复核,居民如果对水费有疑义,经过复核后他们会为居民出具证明。
大同市供排水集团南城营业所姚姓负责人对此表示,当时10名抄表员必须在一天内对该小区1308户的水表进行抄录,出错在所难免。他强调,抄表员只是去帮忙,居民发现错误可直接向物业方反映
要求改正。
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