摘要:1栋楼1张图,谁家是空巢老人、谁家有残疾人、谁家是低保户,情况一目了然。城区开源街街道办事处下辖的6个社区,全部绘制了这样的“入户民情图”,在街道办事处报名登记的440名在职党员,每个组长人手1张,按图索骥,根据每户居民的具体情况开展针对性服务。
1日是民和社区在职党员的“入户日”,相关媒体跟随社区第三网格B组了解情况。组长安保平第一次入户送服务,但他一点儿也不犯怵,手拿“民情图”,去谁家走访心里都有数。
先去9号楼5单元102室,“民情图”显示这里居住的王爱莲是“高龄独居老人”。敲开房门,安保平先做了自我介绍,“大娘,我们今天来看看您儿有啥需要我们帮助解决的问题没。”“哦,”老人说,“我以前住东街的时候有低保,后来房拆了,我就住到女儿家,不知咋就没了?”安保平一边仔细地问老人原来住在哪个社区,一边在本子上做记录。“大娘,今儿周日,明儿一早我就和东街街道办事处联系,帮您问问这事……”
中午,几位在职党员陆续回到综合服务中心。记者看了他们的工作日志,两个小组共走访居民13户,有的走访了空巢老人,有的看望了生病居民,人人有收获。
对在职党员进社区开展为民服务,居民很是赞赏:“几天前,也是党员来家访,我说西面二期房施工地点和我们住的楼房之间没遮挡,不安全。没想到第二天就给安了隔离带,还派了保安巡逻。”“我老伴儿半身不遂,每年到单位按手印我就发愁,上个月3个供热公司的党员来我家了解情况,还给我留了电话,说再去的时候他们负责送……”
开源街街道办事处副主任孟建梅说,目前,该街道有住房1.7万套,入住4000多户。只有入户了解情况,才能产生相应的服务。短短1个月,6个社区组织在职党员走访居民230户,收集建议63条。目前街道办事处根据民情民意设立了社区建设、社区帮扶、社区环境等12大类服务项目,结合在职党员的工作特点和个人特长,把在职党员分为12个服务团,同时根据网格管理把12个服务团划分为49个小组。
“拿着这张图,在职党员为居民服务就比较有针对性,而且不会因人员变动而无法入户服务。”孟建梅介绍说到。
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